Suppression des données

Comment supprimer vos données

Si vous avez utilisé votre compte Instagram pour vous connecter ou interagir avec Patissio, vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Option 1 : Depuis votre tableau de bord Patissio

1. Connectez-vous à votre compte sur patissio.com.
2. Rendez-vous dans Mon site, onglet Contact & réseaux.
3. Cliquez sur Déconnecter à côté de votre compte Instagram connecté.
4. Votre jeton d'accès Instagram sera immédiatement supprimé de nos serveurs.

Option 2 : Par e-mail

Envoyez un e-mail à contact@patissio.com avec :

• Objet : Demande de suppression de données
• Contenu : votre adresse e-mail associée à votre compte Patissio et/ou votre nom d'utilisateur Instagram.

Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous enverrons une confirmation par e-mail une fois la suppression effectuée.

Option 3 : Depuis les paramètres Instagram

Vous pouvez également révoquer l'accès de Patissio directement depuis Instagram :

1. Ouvrez l'application Instagram et allez dans Paramètres > Sites Web > Applications et sites Web.
2. Trouvez Patissio dans la liste des applications autorisées.
3. Cliquez sur Supprimer pour révoquer l'accès.

Après révocation, le jeton d'accès stocké sur nos serveurs deviendra invalide et sera automatiquement nettoyé.

Quelles données sont supprimées ?

• Jeton d'accès Instagram (supprimé immédiatement).
• Aucune photo ou contenu Instagram n'est stocké sur nos serveurs — les images sont récupérées en temps réel depuis les serveurs d'Instagram.

Suppression complète du compte

Si vous souhaitez supprimer l'intégralité de votre compte Patissio et toutes les données associées (profil, créations, commandes, etc.), envoyez votre demande à contact@patissio.com. La suppression sera effectuée dans un délai de 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation.

Contact

Pour toute question : contact@patissio.com